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　　在武汉市江岸区人民法院有一间特殊的房间，与其他严肃的审判庭不同，这个房间里摆放着宽敞的圆桌和舒适的沙发，桌上摆放着翠绿盆景，给人感觉像是走进了自家的客厅。这里，就是该院在武汉市独创的“温馨调解室”。“去年一年，她调解的各类民商事案件有近1200起，达到了日调三案！”采访时，该法院工作人员介绍，41岁的杨松法官，就是坐镇这里的一位“调解大师”。本文转载自www.sjclw.net事迹材料网
　　2008年初，一位太婆拄着拐杖走进立案大厅，激动地说“要告状”。杨松忙将她扶进温馨调解室，端上一杯热茶，“太婆，您先喝口茶，坐下慢慢说。”拉家常中，杨松得知她丈夫早年去世，膝下只有养育了20多年的养子阿峰一人。而养子常以“忙于打理生意”为由，既不看望老人，也不支付赡养费。
　　了解到这件“家事”的症结所在，杨松当即与阿峰取得联系。当阿峰赶到法院，准备和老人对簿公堂时，却看见老母亲坐在调解室舒适的沙发上喝着热茶。杨松和气地对他说：“我们已经聊了很久了，正好你来，一起谈谈吧。”并将太婆内心的苦恼一一告诉他，“太婆含辛茹苦，将你养大成人，现在只有指望你能多陪陪她，让她能安度晚年。”同阿峰聊着法律、亲情和义务，不知不觉，3个多小时过去了。面对养育了自己20多年、如今已满头白发的老母亲，阿峰愧疚不已，当场保证：“法官放心，我一定好好赡养老母亲。”在温馨调解室里，喝茶聊天之间，矛盾烟消云散。本文转载自www.sjclw.net事迹材料网
　　2008年年底，杨松接到了一名上海高中生婷婷（化名）的求助信：在她六岁时，父母就协议离婚了。根据协议，婷婷跟着母亲生活。之后，婷婷母亲就带着她到了上海打工。这一去十年，婷婷和母亲也很少回武汉了。婷婷信中称，虽然根据离婚协议，父亲老马每个月必须给付自己生活费，但十年来，父亲仅支付了两个月的生活费。
　　这场相隔千里、跨越近十年的家庭纠纷会了结吗？杨松决定先进行调解。由于双方相隔千里，杨松进行了电话调解。首次连线，双方在近三个小时的陈述中各执一词，杨松始终静静地听着，给彼此充分倾诉、交流的机会，并积极地寻找着突破口。本文转载自www.sjclw.net事迹材料网
　　两天后，杨松组织了第二次调解，在老马打开钱包提交身份证的一瞬间，杨松注意到，他包里有一张小女孩的照片。经证实，这正是婷婷小时候的一张照片。杨松敏锐地意识到，这是一个很好的契机。
　　接下来的调解顺理成章，说到动情处，老马流下了悔恨的泪水，表示愿意支付抚养费。消息传到上海，婷婷母女俩在电话那头激动不已：“真没想到，我们只是向法院发出了一封求助信，就解决了上十年的纠纷。”
　　2008年7月11日，江岸区法院为杨松配备了一部小灵通，开通了24小时法律咨询电话，以方便当事人。自此，不论是在凌晨5点，还是在深夜1点，杨松总是用和言细语，化解着当事人心中的疙瘩。如今，这部电话平均每月的来电咨询超过300次，被老百姓亲切地称为“贴心热线”。
　　

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