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　　把时间还给病人，让病人真切感受到家的温暖，一站式护理服务理念，这些是优质护理服务示范病区所积极倡导的。而在十楼优质护理服务示范病区的何艳盛，正是这样一位积极的实践者，人们可以在她的工作充分感受到优质护理服务带给患者的极大便利与舒心。有这样几件“小事”：
　　一次，病区内一位患者家属在洗漱时将一枚戒指落入下水道中，急得如热锅上的蚂蚁，在她试捞几次无果的情况下几近放弃，小何护士主动联系电工间，协调借来钢丝拉钩，动足脑筋终于将戒指从下水道中取回，家属感激不尽，硬要酬谢她，却被她婉言谢绝了。
　　一次，一位70多岁的老人独自提着大包小包前来住院，只见她走路踉踉跄跄，脸色泛黄，一看这情形，她赶忙迎上前去，接过老人手中的物品，搀扶着老人进了病房。小何很好奇----老人病的不轻，怎么住院没有家属陪伴呢？于是将老人安顿妥善后，小何和老人攀谈起来，这一问才知道，原来是孤老，老伴在一年前刚去世，自己独居生活，有一侄女在郊区，却也很久未有联系。这不，生病了，连个照顾的人也没有。老人退休后，就靠一点养老金生活，舍不得花钱。这次因为得了胆囊炎，在医生的再三劝说下，才肯住院。知道了这一情况后，小何主动向护士长申请，负责老人的护理工作。从打针，吃药，喂饭，洗漱，从治疗到护理，小何忙的乐此不疲。知道老人喜欢听越剧，小何还特地从网上下载越剧，放在MP3里给老人听。整个住院期间，老人的日常护理全由小何负责。渐渐的，老人对小何也产生了依赖。只要小何一休息，老人就开始惦记了。长期的相处照料，小何也一直心系老人。可是她知道，老人需要的还是自己家人的陪伴。后来小何辗转联系，终于找到了老人的侄女。当侄女赶来医院后，老人激动的话也说不出来，几度梗咽，紧握着小何的手说：“你比我的亲人还要亲啊！”
　　在生活上何艳盛给予病人的是无微不至的照顾，在操作实践中，她的护理技能更是扎实娴熟，得到了医生、病员及护理同仁的一致好评。
　　面对危重病人的抢救总是冲在前头。今年三月的一天，急诊本文转载自www.sjclw.net 事迹材料网预收治一位身患肝癌晚期的病人，小何接到电话，仔细询问病人的情况，立即备好了氧气、输液架、心电监护等设备，当时临近午休时间，小何本可以做好交接班去休息，可是她不放心，并未去休息。等待病人进入病区后，小何发现：病人全身冷汗，四肢冰凉，比想象的更危重，她迅速为患者接上氧气及心电监护，发现血压为80/40mmHg，心率达128次/分，不好！这是休克的症状，她立刻唤来了医生，配合开通静脉通路，当时因病人处于休克状态、全身浮肿，静脉很难找到，但只见经验老道的何艳盛扎好止血带，耐心仔细寻找，很快便一针见血，并接上两路补液，同时还为病人插上导尿管，在一旁的家属和年青护士不禁敬佩不已。直到经过一段时间，病人血压120/80mmHg，心率86次/分，导尿袋里流出了澄清的尿液，生命体征稳定，小何才放下心来，离开前，她再三叮嘱小护士要严密观察病情。
　　作为带教老师的她，这时便充当起了护士长的宣传员，不仅积极配合好护士长日常管理，更是献计献策。如设计化疗病人用的便携包、设计病人入院服务流程等。如人手紧张时还加班加点不计个人得失。
　　爱笑的她依旧在自己的岗位上努力着，她知道自己还有缺点要克服，还有地方需要努力进步，我们相信她一定可以做的更好。在示范病区的创建舞台上，展现出她良好的护理素质与人性化服务理念，同时体现了现代护理理念与良性的护患互动的美好前景。
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