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2．认真构思腹稿．在稳定情绪的同时要理清讲话思路，做到胸有成竹．构思腹稿要防止下列话题：对于不知道的事情不要冒充内行；不要在公共场所谈论别人的缺陷；不要谈容易引起争论的话题；不要到处诉苦发牢骚．
3．了解掌握听众．每到一处讲话，即是三五成群的聊天，也要分个场合，可谓“逢场作戏”．了解听众主要有以下几个方面：文化、职业、年龄、性别等．
（二）讲话时的技巧
1．开头的技巧．即兴讲话是一种随行就市，临场发挥的行为．所以把开头不要看得过分重要，也不要规定得过于死板，这样会限制讲话的临场发挥．但“万事开头难”，“良好的开头是成功的一半”．美国著名口才大师洛克伍德说过：“在整个讲话过程中做到轻松地、巧妙地和大家交流思想是困难的．然而，做到这一点的关键是讲话开头的用字表达”．下面引用几个讲话开头的例子，请大家欣赏．
例一：直入式．著名诗人学者、民主同盟党中央委员闻一多的《最后一次演讲》中说道，“这几天，大家晓得，在昆明出现了历史上最无耻的事情！李先生究竞犯了什么罪，竞遭如此毒手？他只不过是用笔写写文章，用嘴说说话．而他所写的、所说的，都无非是一个没有失掉良心的中国人的话！大家都有一支笔，有一张嘴，有什么理由拿出来讲啊！为什么要打要杀，而且不敢光明正大的来打来杀，而是偷偷摸摸的来暗杀，这成什么话？”《最后一次演讲》的开头语，闻一多几呼没有做任何铺垫，一开始就一连串激昂的感叹句把演讲直接引入正题，给听众一种畅快淋漓的印象．
例二：引用式．吕元礼的《祖国—母亲》中说道，“人们常说，第一次把美人比作花的是天才；第二次把美人比作花的是庸才；第三把美人比作花的是蠢才．不错，如果人云亦云，鹦鹉学舌，那么，就是再美妙的比喻也就会失去光彩．但是在生活中却有这样一个比喻，即使你用它一百次、一千次、一万次，也同样具有强大的感染力．同志们或许会问，这是个什么样的比喻呢？那就是，当你怀着赤子之心，想到我们祖国的时候，你一定会把祖国比作母亲．”吕元礼的演讲引用了一个讽刺的谚语，说明了对重复比喻的厌烦，然后话锋一转，强调另一种比喻可以不厌其烦的运用，引出了演讲的主题《祖国—母亲》．这样的开头方式，既由于谚语铺垫显得水到渠成，又由于谚语的使用而显得贴近生活．
例三：提问式．蔡畅的《一个女人能干什么》中说道，“今天，我讲一个问题，一个女人能干什么？一个女人能干什么呢？我的回答是：能干，什么也能干；不干，什么也不能干．能干又不能干，不能干又能干．为什么这样说呢？要确定女人能干不能干，有两个条件．一个是要看环境，另一个是要看个人的努力．如果环境好，自己不去努力，只靠人家那就什么也不能干．如果自己努力干下去，就可以得到好的结果．如果努力干，就是从那些小的具体工作到管理国家大事都能够干，如果不干，就会变成社会的寄生虫．”蔡畅通过提问来引发听众的兴趣，再经自问自答的形式来阐发自己的观点．这样会给听众留下清晰的印象．
开头的方式很多，还有故事式、悬念式、自我介绍式等，希望大家以后在实践中慢慢体会．
2．讲话中的技巧．讲话中，如同文章的正文、主体．下面同样用几个例子请大家欣赏．
例一：如何表现自信心．继拿破仑之后法国历史上传奇总统戴高乐的《谁说败局已定》中说道，“那些身居军界要职的将领们已经组成了一个政府．这个政府以我们的军队吃了败仗为由．毫无疑问，我们确是吃了败仗，我们陷于包围之中．我们之所以受挫，不仅是因为德军人数众多，更重要的是他们的飞机、坦克和战略．正是这些，使我们的军队不知所措．但是难道已经一锤定音，胜利无望，败局已定吗？不，绝不如此！请相信我，因为我对自己说话胸有成竹．我告诉你们，法兰西并没有失败．我们完全可以以其人之道，还治其人之身，并有朝一日扭转乾坤，取得胜利．”戴高乐在分析了敌我双方的形势后，他以一位领袖所具有的宏大气魄，断然否定了暂时的失败，表现出了对困难的极大蔑视和对胜利的坚定信心．
例二：如何增强号召力．英国电影艺术家卓别林《要为自由而战斗》中说道，“战士们，你们别去为那些野兽们买命啊！他们鄙视你们，限定你们的伙食，拿你们当炮灰．你们别去受这些丧失理性的摆布，他们都是机器人，长的机器脑袋，机器心肝！可你们不是机器人，你们是人，你们有着人爱．”卓别林的演讲，对于盲目状态下被人利用的士兵具有强大的号召力，他以战士的立场，分析了大独裁者带给他们多方面的伤害，号召不要去买命当炮灰．
例三：如何吸引听众．有一位不知姓名的演说家有一演讲，“关于抽烟，我想了很久，为什么吸烟的害处那么多，而人们还是要吸呢？我又仔细想了想，可能抽烟有三个好处：一是不会被狗咬；二是家里永远安全；三是永远年轻．大家要问，那为什么呢？因为：一是抽烟人多为驼背，狗一看见他弯腰驼背的样子，以为要捡石头打它呢；二是抽烟的爱咳嗽，小偷以为人还没有睡觉，不敢行窃；三是抽烟有害健康，减少寿命，所以永远年轻．这段笑话一开始讲了所谓的“三个好处”，一下子就吸引住了听众，把人带入好奇．后来将吸烟的三个好处一一说明，使听众很快恍然大悟．
例四：如何拉近听众距离．原国家主席刘少奇《对华北记者团的讲话》中说道，“很久以前，就想和你们做新闻工作的同志们谈一谈，我过去只和新华社的同志谈过，和多数同志没有谈．谈到办报，我是个外行，没有办过报，也没有写过通讯，只是看过报．因此，你们工作中的甘苦我了解的不多．但是作为一个读者，我可以向你们提点要求．你们写东西是为了给人家看，你们是为读者服务的，看报的人说好，你们的工作就做好了．看报的人从你那得到材料、得到经验、得到教训、得到指导，你们的工作就做好了．”刘少奇作为国家主席，在讲话中没有摆官架子，也没有打官枪，说自己是门外汉，是一个普通读者，以这种身份提出意见，一下子拉近了领导与群众的距离，听众自然会认真的听他讲话．
例五：如何消除对抗心理．敬爱的周恩来总理出访印度时，一天晚上召开演讲会，有一帮印度记者扬言要发难总理，当工作人员得知后，将这个情况报告了总理，总理说，“你们放心吧，新德里的子弹打不倒我”．于是总理毫不顾及地走进了会场．总理一上讲台，有位记者喊“中国佬，滚出去！”这时总理双目扫视了一下会场，然后语音沉稳，却极富魅力的开始演讲．台下记者“唰唰”地记录着．总理重审了中国的立场后说“中国，印度，都有着5000年的古老文明，印度的佛教经典，曾给中华民族的成长注入过丰厚的营养，中国的四大发明，也为印度的经济、文化繁荣做过贡献．几千年来，我们一直和平相处，在历史的长河中，中印之间从未发生过真正的战争．我希望，两国即使遇到再大的问题，也应坐下来通过协商解决．切不可对上辜负列祖列宗，对下害了后代子孙．”讲话结束后，会场爆起了掌声．总理利用赞美的方法消除了听众的对抗心理，使听众产生了民族自豪感和心理认同感．
例六：如何激发听众同情心．青年演讲家谢伦浩《愿天下的父母都幸福》中说道，“王军山老人有三个儿子、一个女儿，后来又拣到一个弃婴．王奶奶含辛茹苦把他们五个抚养成人，一个个都成了家．王奶奶健壮时争来抢去，成了“廉价保姆”、“全自动洗衣机”．老人年纪大了，身体一年不如一年，儿女们为赡养问题犯愁，当皮球一样踢来踢去．当王奶奶丧失了自理能力时，更加惹儿女们厌恶．有一天，儿女们凑到一起，商量要送王奶奶去医院看病，并再三叮咛老人，到医院后什么也不要说．结果去的不是医院，而是火葬场．可怜的王奶奶躺在送尸车上，静静的等着医生为她看病，心里还暗暗想着回家如何报答儿女们，结果被送进了火化炉．同志们啊！这不是传说，是实实在在真人真事啊！”演讲者通过这个令人发指的事件，使听众产生共鸣，从而达到演讲的效果．
例七：如何增强说服力．有一篇不知姓名的演讲者，他说“‘嘴上无毛’就一定‘办事不牢’吗？古今中外有许多军事家，恰恰都是风华正茂的时候，建立了不朽的功勋．民族英雄岳飞，20多岁带兵抗金，任节度大使时才31岁．其儿子12岁从军，14岁打随州率先登城，20岁就当上了将军；率大军席卷欧洲的拿破仑，24岁就是上将；周恩来26岁就任黄埔军校政治部主任；叶挺17岁当了军长；刘志丹24岁任红十五军团政委．由此可见，‘嘴上无毛’与‘办事不牢’并无关系．关键是有才无才，俗话说，有才不在年高，无才空活百岁．”这位演讲者用充分的事实，论证了“嘴上无毛”未必“办事不牢”这样一个观点，说明了年龄与才能之间没有必然的联系，以增强对听众的说服力．
例八：如何巧用数字．有位演讲者是这么用数字的，“是啊！谁也不可否认，大国不等于强国，我们的综合国力不强，我们的装备还很落后，我们的技术还不先进，尤其可怕的是‘人均’二字，长期约束着我国的国民经济．据有关专家预测，我国土地资源最多能载9.5亿人，如今已有12亿，这12亿张嘴并在一起就有3平方多公里；一年喝掉的酒能装满一个半杭州西湖；一天抽的烟排列起来相当于我国东西长3个来回；一天吃的粮食能装7万辆大卡车．”这位演讲者为了说明12亿人口的消耗，用了4组数字给听众留下了难忘的影响，深感我国人口的压力．
3．结尾的技巧．讲话的结束语用好了能起到预想不到的效果．结尾的方式有：总结式、升华式、启发式、号召式等．总之，掌握即兴讲话的技巧非常重要，口才与交际、口才与事业都有着密切的关系．
言为心声，口才使你表情达意．
能说会道，口才使你交际畅达．
谈笑风生，口才使你处世安乐．
一鸣惊人，口才使你谋职顺心．
巧舌如簧，口才使你经商亨通．
神思妙语，口才使你事业成功．
下面引用三个口才的典故作为今天讲课的结束语：
典故一：一位作家给出版社投了一篇小说，过了一段时间稿子退回来了．这位作家非常气愤，去信执问编辑，“你没有看我的小说为什么就否定了，我寄稿时将18、19页粘在一起的，退回的稿子仍然粘在一起，这不是应付差事吗？”几天后，这位作家收到编辑的回信，“尊敬的作家，我吃鸡蛋时，咬第一口发现是个坏蛋，难道我非要吃完才说是坏蛋吗！”
典故二：一次智力竞赛，主持人问“三纲”是什么？一位参赛者抢答道：“臣为君纲、子为父纲、妻为夫纲．”因他完全答反了，所以惹得大家哄堂大笑．这位参赛者却巧辨道：“笑什么，我说的是新‘三纲’，现在是人民当家作主，领导是公仆，岂不是臣为君纲吗？一对夫妇只生一个孩子，成了小皇帝，岂不是子为父纲吗？如今许多家庭妻子掌权，岂不是妻为夫纲吗？大家听后掌声四起．
典故三：有人问：“你有什么好办法对付那些讨厌的人来房子吗？”回答者说：“当然有，当门铃一响，我迅速穿衣戴帽去开门，如果遇上不喜欢的人，就说实再对不起，我有急事要出去．如果是喜欢的人，就说你太巧了，我刚下班回家．这不就进退自如了吗！”
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