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创建“省级青年文明号”事迹材料
　　太原市建设工程交易中心自成立以来在市建管委的领导下，真正发挥招标投标交易平台、信息服务平台、政府监管平台“三个平台”的作用；在规范建筑市场秩序、增加建设工程交易透明度、保证工程质量，保障人民公共财产安全、防止腐败现象发生等方面均起到积极的作用，在全国有形建筑市场的建设中独树一帜。
　　中心现有职工30名，平均年龄32周岁，是建设系统一支以特别能吃苦、特别能奉献而著称的青年集体。中心自98年成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合中心的工作实际，以倡导职业文明为核心，以规范文明，立足本职、优化服务、敬业守信、无私奉献”的工作理念，确立了建设“学习型”、“服务型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，出色地完成了我市重点工程的招投标项目报建，以及建管委交给的各项任务，多次被评为“先进集体”，被授予“全国建设系统精神文明建设先进单位”、“山西省建设系统文明服务示范窗口单位”、“山西省建设系统行风优良单位”、太原市市级“青年文明号”示范基地等荣誉称号。
　　一、以人为本，提素强基，建设“学习型”青年文明号。
　　在长期的青年文明号创建实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。
　　一是坚持理论引导，增强综合素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓青年职工的政治学习、业务学习、思想道德修养。自2005年以来，中心不断加强学习型单位建设，加强中心内部管理，坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，通过表彰先进、宣传典型等形式，大力营造奋发向上、踏实干事的工作氛围，努力形成团结向上、相互赶超的良好局面。通过四年的全方位、高质量的专业知识技能和思想教育培训，优化了职工队伍结构，使年轻同志们能在各自岗位发挥积极作用，爱岗敬业，树立良好的服务形象，把“人人学习，终身学习”当作一种学习理念贯穿于平时的工作和生活中，全面推进中心“学习型”单位的建设，不断增强中心的凝聚力和战斗力，进一步完善中心培训学习长效机制，全面提高青年职工的政治素质、业务能力和管理水平，推进各项工作的顺利进行。
　　二是加强爱国主义教育，树立良好的道德风尚。青年职工每年“5。4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日，提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记青年的责任和青年文明号的使命，勤奋工作，服务社会。中心多次组织广大青年赴红色教育基地参观学习，使青年职工深刻的感受到当代青年所肩负的责任和使命，强化了大家的政治意识、大局意识和责任意识，增强了青年文明号的感召力和凝聚力。
　　二、管理为本，创新理念，建设“服务型”青年文明号。
　　对于太原市建管委的窗口单位来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、廉洁、奉献的服务宗旨上。近年来，按照中心提出的建设“服务型”青年文明号的工作重点，我们结合工作实际，在建设“服务型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。
　　一是抓管理，完善规范服务体系。根据“青年文明号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的考勤制度，工作日“四打卡”制度，外出登记和公示制度，督察制度等一套行之有效的管理制度，坚持日督促、月检查、季考评，强化集体自身建设，加强对“青年文明号”的管理，使服务工作在规范的基础上达到优质，是创建“省级青年文明号”的内在要求。在工作中，青年文明号领导组创造了工作“四化”标准：管理制度化，行为规范化，服务精品化，环境优美化；几年来，职工出勤率始终保持在99%以上，得到上级领导的肯定与好评。
　　二是明职责，优化现场管理服务。在不断创新工作和服务手段的同时，我们转变工作思路，将以前办事单位上门办事变为主动下去服务办事单位，中心于2005年成立了现场管理科，负责监督、检查全市工程项目施工手续的办理情况，引导项目建设单位办理施工许可手续，宣传建筑领域相关法律法规。现场管理科现已成为交易中心一支叫得响、拿得出、干得好的青年队伍，不分昼夜，深入施工一线现场办公，排优解难，及时掌握施工一线情况。自现场科成立以来，共服务工程项目486项，跟踪追回工程项目119项，查得场外开标工程项目11项，为维护有形建筑市场秩序作出了积极贡献。
　　三是树旗帜，构建优质服务亮点。为了提高开标服务质量，中心成立了开标服务小组，专门聘请了专业礼仪人员进行培训，制定了严格的服务标准和程序。2007年市政建设项目激增，总体交易量约为前年的四倍，在酷热盛夏，在工程开标最集中的日子里，开标服务小组的成员全程陪同，始终坚持在工作的第一线，有的同志带病坚持工作，表现出了高度的敬业精神。她们牺牲五一长假等节假日的休息时间，连续工作一个多月，用优质、耐心、细致、周到的服务保证了开标期间的各项工作顺利进行，也受到了开标单位的一致好评。这种个性化服务、跟踪服务和特色服务，使开标服务小组与办事单位建立了亲情式的联系，建立了与办事人员的绿色通道。
　　四是选载体，打造“三公”服务平台。为了充分发挥青年文明号在中心各项工作中典型示范作用，提升青年文明号的品牌效应，推动活动健康持续发展，按照省文明办的有关文件精神，中心结合实际，制定了“迎奥运、促和谐，青年文明号在行动”实施方案，专门成立了组织机构，以“开标服务小组”、“现场管理科”为创建集体，以“导办咨询台”为创建岗位，通过张贴宣传画、设立宣传栏、公开服务承诺、发放测评卡、主题演讲比赛、迎奥运夏季运动会等丰富多彩活动。开标服务组的年轻同志们佩戴“青年文明号在行动”胸卡微笑服务，增强服务理念，还深入开展“文明服务大家评”社会评议活动，通过发放青年文明号服务卡，请社会各界评议打分。以“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”为信用公约；以“爱岗敬业、创新创效、优质服务、文明廉洁”为服务承诺，认真履行服务承诺，听取办事单位的意见和建议，促进工作效率的提高，努力打造“公开、公平、公正”的服务平台。
　　三、诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”青年文明号。
　　倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。
　　一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南，时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言，教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，培养了青年职工无形的奉献意识，真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。在今年“抗震救灾”活动中，中心全体职工情系灾区，为灾区人民踊跃捐款。中心12名党员共缴纳特殊党费6700元，向灾区人民表达自己的爱心。同时中心按照建管委的统一部署，派人派车奔赴灾区，积极参加援川建房工程，为“抗震救灾”做出了积极贡献。
　　二是深入开展信用建设。我们在量化《青年文明号信用建设示范行动》上下功夫，制作了“信用建设”宣传牌，使“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用，我们制作了“信用公约承诺卡”，通过制定“承诺目标”，运行“承诺措施”，推行“青年职工信用承诺”，使遵章守纪、爱岗敬业成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“青年文明号监督台”、“青年岗位能手”评选考核标准，通过综合评定，极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。
　　三是积极进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”，坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动，利用休息日积极为困难职工和社区群众送温暖、传新风，受到广大群众的赞誉。
　　几年来，我们在创建“青年文明号”活动中做了大量的工作，取得了一定成绩，我们决心以荣获省级青年文明号为新的起点，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为中心的发展做出新的更大的贡献，努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章！

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