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　铜陵市社会保险征缴稽核中心青年文明号创建事迹材料,铜陵市社会保险征缴稽核中心成立于1997年，中心现有员工22名，其中党员8名，团员14名，35周岁以下青年员工11名，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。在中心党支部和行政领导的带领下，在各位成员的大力配合下，以完成目标任务和全面推进优质为中心，以加强思想政治工作为重点，着力塑造新时期青年队伍的新形象；以加强青年文明号队伍建设为重点，增强基层组织的凝聚力、战斗力；充分发挥青年文明号组织在推进改革中的主力军作用，在团结青年团员中的凝聚作用，在培养人才中的助手作用，抓好阵地、扎实工作、创造特色，以更好地推进中心的发展。现将中心创建市级青年文明号工作做以下汇报：
　　
　　一、创造良好氛围，规范管理机制：
　　
　　“青年文明号”在引导青年队伍树立共同理想、全面提高其素质方面负有重要责任，发挥着不可替代的作用。为了使青年们在思想上充分认识开展创建市级“青年文明号”的活动目的和意义，我中心通过宣传栏、标语、会议等多种形式大力宣传“青年文明号”，制造良好的创建氛围，增强创建的自觉性。
　　
　　“青年文明号”领导小组共同制定了切合我中心实际的创建工作方案，具体规定了“青年文明号”成员的行为规范，文明用语、忌语，服务承诺等，每位青年在制定后都能认真学习创建青年文明号活动宗旨、活动意义、活动条件、行为规范、服务对象、服务承诺等各项内容。
　　
　　二、提高思想认识，加强素质培养：
　　
　　内修素养，外树形象，提高员工素质，塑造员工形象，是提高创建水平的根本保证。我们不断加强政治、业务学习，形成每月一次的政治、业务学习制度，组织学习“邓小平理论”、“三个代表”精神、“胡锦涛总书记在党的十七大上的讲话精神”、“胡锦涛总书记视察安徽讲话精神”、“团章”、“党章”、“铜陵市青年文明号管理办法”、“解放思想大讨论”等等。我们经常在相对集中的定期的学习中进行研讨、交流。每人每月以科室为单位制定工作计划，对上月的工作进行总结并集中学习和讨论。统一着装，实行首席代表和首问责任制，提供良好的办公环境，努力发挥青年文明号的资源优势、组织优势，建立经常性的学习制度，表彰学习成才的青年典型，构建起具有青年文明号特色的学习体系，使青年文明号组织的学习品质更加突出。
　　
　　三、强化服务质量，优化服务意识
　　
　　根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《“共青团文明号”行为规范》，坚持日督促、月检查、季考评，强化集体自身建设，加强对“青年文明号”的管理。我们坚持以活动为载体，因地制宜，广泛开展适合青年特点的、形式多样的服务活动，最大限度地吸引广大青年文明号成员参加，提高整个团队的思想道德文化素质，增强了青年文明号组织的吸引力、战斗力和凝聚力。紧紧围绕争创“青年文明号”目标，为了让群众感受到中心青年文明号亲情化、人性化的服务，青年文明号窗口提出了相应措施。如青年文明号就提出窗口工作人员“十点准则”并切实加以落实，即：语言美一点，说话轻一点，度量大一点，脾气小一点，热情多一点，服务全一点，行动快一点，效率高一点，工作细一点，质量好一点。在大家的共同努力下，圆满和超额地完成了2007年省政府下达我市的各项社会保险扩面、征缴目标任务及我中心承担的民生工程目标任务。
　　
　　几年来，我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，我们决心以荣获市级青年文明号为新的起点，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续发扬“服务”行业精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为人力资源和社会保障制度在我市的健全做出新的更大的贡献！
　　
　　2008年7月24日

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